南陵县籍山镇逸和社区 有事找书记，架起党群连心桥

在南陵县籍山镇逸和社区，一块块醒目的“有事找书记”展示牌，不仅是社区治理的创新举措，更是党群关系密切的生动体现。这些展示牌，如同架设在居民与党组织之间的连心桥，让服务触手可及，让问题化解在源头。\n\n一、展示牌亮出承诺，服务更贴心\n\n走进逸和社区，无论是主干道旁、楼栋入口，还是社区服务中心，随处可见“有事找书记”的展示牌。牌上清晰标注着社区书记的姓名、职责、联系电话和办公地点，还印有“书记有约”扫码即诉的二维码。这一设计，直接将服务“亮”在居民眼前，让居民遇事有处找、有门进、有人管。社区书记陆林表示：“展示牌不只是形式，更是我们对居民的公开承诺。居民有事直接找我，我就要有回应、有行动。”\n\n二、线上线下齐发力，诉求快响应\n\n为实现“小事不出楼栋、大事不出社区”，逸和社区构建了“线上+线下”双通道服务体系。线上，居民可通过扫码留言、进入网格群，随时反映问题；线下，书记每周定时在接待室办公，面对面倾听民声。居民王阿姨欣喜地说：“看到展示牌，一扫码，不出十分钟，就有人上门帮我家解决了漏水问题。”这正是展示牌带来的变化——从“绕弯寻路”变为“直通车”式服务，极大提升了社区治理效率。\n\n三、书记带头解难题，件件有回音\n\n“有事找书记”，关键在“办”。针对居民反映的问题，社区建立了议事协商机制，采取'当场办公'